返品と返金ポリシー

Office Tools Hallでは、お客様の満足を最優先に考えています。当社の返品および返金ポリシーは、購入されたオフィス用品が期待に応えない場合の手続きを簡単にするために設計されています。以下のポリシーをお読みいただき、必要な手続きをご確認ください。

返品のリクエスト
返品を希望される場合は、必ずメールにてご連絡ください。以下のアドレスにご連絡ください：[email protected]。返品のリクエストは、商品到着後30日以内に行ってください。

返品条件
返品は、以下の条件を満たしている必要があります：

• 商品が未使用で、元のパッケージに入っていること。
• 返品リクエストが30日以内に提出されたこと。

返品にかかる送料
お客様が返品する際の送料は原則としてお客様の負担となります。ただし、当社の誤りによる返品の場合は、送料を当社が負担いたします。

返金処理
返品が当社に到着した後、商品が確認され次第、返金処理を行います。返金は、元の支払い方法に対して行われます。処理には数営業日かかる場合がありますので、ご了承ください。

お問い合わせ
何かご不明な点がございましたら、メールにてお問い合わせください。お客様とのコミュニケーションはすべてメールを通じて行われます。

Office Tools Hallでのご購入に感謝いたします。皆様のご利用を心よりお待ちしております。